召回问题
专家您好,我在2024年11月通过广东当地汽贸购买的C260L,当时是和汽贸签署的购车协议发票开的是一家4S店,汽贸提车的是另一家4S店,当时也没人告诉我车辆涉及召回。今年我要保养的时候偶然发现我这台车在2024年9月涉及了召回,并且至今一直没有实施过召回。我想请问专家这种情况如果出现了故障问题应该向哪家4S索赔?汽贸公司是否有义务告知车主召回信息。
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2025-05-20 09:02:13
首先如果跟汽贸公司签订了购车协议,那么依据民法典合同编,消费者有权要求汽贸公司予以赔偿,如果汽贸从经销商提车日期(是否提前于召回发布)晚于召回发布日期,后续则是由汽贸公司向4S店追偿。
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