什么情况下属于同一产品质量问题累计修理超过4次？
最近车辆陆续出现行驶跑偏、颠路异响、遥控失灵等问题，去了4S店很多次仍然没有解决，要求4S店给退换车后，4S店人员反馈没有达到同一产品质量问题累计修理超过4次的条件。请问：什么情况下属于同一产品质量问题累计修理超过4次？
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lixuetao
汽车专家
2025-05-21 09:56:55
这里的“同一产品质量问题”指的是同一个零部件出现质量问题。而“同一个零部件”是指不可拆卸维修、更换的最小零件。例如：因发动机异响进行了5次维修，但每次异响故障是由发动机不同的零部件导致的，虽然修理者对发动机异响问题进行了5次修理，但也不能算做同一产品质量问题累计修理5次。 反之，每次异响故障是由发动机相同的零部件质量问题导致的，并且累计修理了5次，那么就达到了三包退换车条件。
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