上午十点到店，门口都没车位，车子停到售后侧门，可能会影响到售后车子进出。因为线上工位都爆满了，要线下预约，态度强硬必须让给他5号贴完上牌开走，从来没有承诺过时间，一直都尽心尽力帮忙去预约协调工位。因工位都是需要提前预约的，年末贴膜的车子确实挺多的，对此抱歉，带来不好的体验

分享一下昨天在湖北省武汉市武汉恒信众和大众汽车购买汽车的全部过程，从购买汽车的接待到销售到售后没有一点让人满意的地方。马上要过年了本来想买一辆新车回家过年，前天看好车子以后交了1万元订金昨天去交车子的首付款。昨天早上9点起床早餐都没有吃开车从鄂州跑到武汉买车，到地方是上午10点左右。到地方的时候我找停车位的时候把车子停在他们售楼部旁边，结果接待不让停。我说我买车的他说你买车也不行，你停在这里我没有办法接待了。难道我去付款买车都不是你们的顾客了吗？真是搞笑至极，最后我不想理他我直接往里走去交钱，最后他说把说你把钥匙给我我给你去停，听了以后等到1点半左右有人给我打电话说我的车子当着他了让我去挪车，我又去先接待去要钥匙，接待也很不耐烦的样子。本来带着媳妇和孩子开开心心的买车的，还没有进门就被接待搞得非常不爽。接下来说一下销售的事情，办理贷款的时候可能网络比较卡结果三次机会都没有进去。一下被锁定了2个小时，没有办法只能等又等了几个小时。当把所有的事情都办完的时候已经是下午6点多了，足足搞了一天。接下来还有一个更让人恶心的事情，就是刚才停车的事情。中午接待把车子听的地方挡着别人了，我就去挪车只能把车子停在了大众4S店的售后部的靠墙的边上了。我停的位置不耽误别人过车的，我本来以为很快就会办好的手续没有想到一下搞到下午六点。等我办理好所有手续准备开车的时候，车子竟然被你们售后部的锁着轮子了。我说你为什么锁我车子啊，我的车子停在这里肯定是你们的顾客啊！要不然别人也不会平白无故的停在这边吧？售后部的经理说我在公司群里发照片了，没人回复我就锁了。别人销售人员都在忙哪有时间看群里的消息，关键我车上也留着手机号码的要是碍着你们的事情了你可以打电话让我挪车也没有必要锁着别人的车吧？（下面配的有买车的打电话让我第一次挪车的记录）说实话这是有史以来让我感觉到大众的服务态度是真的这么差，昨天我虽然买了你们的大众途观L。你们放心以后我就算骑自行车大众的汽车我绝对不会再买了，真的是让顾客伤透心。如果大众总公司觉得我说的不是事实，可以私信联系我。我可以给你们实名对质这个问题的，我也希望总公司能够给我一个合理的解释。谢谢！！本来答应我3号4号5号这几天贴膜上牌去提车的，结果今天给我打电话说只能约到10号才可以贴膜。我问销售那怎么办，是你想办法解决问题还是投诉你们他说那你投诉吧！现在还没有提车都这对待顾客了