经确认，用户车辆故障原因为变速箱机电单元压力传感器故障，导致信号不可信，车辆偶发进入紧急运行模式、无奇数/偶数档，车辆可在偶数/奇数档以单一子变速箱系统继续行驶。可通过更换机电单元修复，经销商为用户提供优惠维修方案。

2024.2.10行驶过程中，车辆出现报警，提示“变速箱处于紧急运行模式，可以继续行驶”，车辆换挡存在强烈顿挫感，车速在部分区间不受控制，后续发现失去1、3、5、7档，及时联系售后客服，答复可能为机电单元故障，需到店检查。由于斯柯达4s店较少，联系本地上汽大众4s店，答复无法提供斯柯达优惠维保服务，且春节期间，休店歇业，需春节后处理。期间车辆故障加重，只有2档，无法切换至其它挡位，严重影响行驶安全。通过车友及网上查询了解，搭载同款变速箱的大众、斯柯达车型普遍存在该问题，通常在6万至8万公里时发生，根据《缺陷汽车产品召回管理条例》第三条之规定，要求上汽大众斯柯达按缺陷汽车产品召回处理，免费为我更换变速箱总成或者免费消除变速箱机电单元故障。 消费者再次致电表示未得到经销商的回复，要求尽快联系解决。