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凌** 发表于:2024-02-22 11:31:04

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2019

厂商:上海汽车

品牌:荣威

车型:i6

具体型号:

车辆排量:

所在总成:转向系统

分总成:转向系统机械部件(包括方向盘、转向器、转向传动机构等)

主要故障:转向卡顿

其他问题:

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 凌** 投诉发起 2024-02-22 11:31:04

    22024年1月29号晚上驾驶荣威i6从深圳回老家,车上载着我爸妈,在高速上正常行驶,行驶在惠州数码园立交时,(当时时速高达100)突然方向盘动不了了。还好冷静处理并未出现生命安全。2019年9月在深圳安智汽车买的车,开了4年多一点,里程仅4万2公里,就出现这个威胁生命的质量问题。多次投诉厂家无果,厂家都是以已过质保,维修费用自理。我就问厂家,如果因为这个质量问题我当时没有处理好,出现事故,三个人死在高速上,厂家才能负责是不是?厂家售后仍旧回复车辆是按正常出厂,正常行驶出现质量问题也是正常的,而且过了质保,质保期间是需要自费的。我是个女孩子,我不懂车,4S店检测出来的是方向机管驻问题。 补充信息:消费者驾驶车辆在高速行驶时,方向盘卡死,出现转向机故障。经4S店检测判断是方向机管柱问题。消费者表示当时行车比较危险,该故障较严重。并且对厂家的回复态度不是很满意。

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