核心数据统计
厂商平均解决率
99.25%
结果平均满意率
93.22%
汽车争议处理
本平台可向争议双方提供
公正、专业、便捷、高效的争议处理服务
您的三包申请将由专业的三包专家辅助完成
投诉服务热线:
010-65537365
| 投诉编号 | 投诉品牌 | 投诉车系 | 问题标题 | 主要故障 |
|---|---|---|---|---|
| 92424 | 长城皮卡 | 火炮 | 发动机异响 | 发动机异响 |
| 92422 | 雅马哈 | TMAX | 前车轮车架左右两边距离不一致，行驶跑偏 | 车辆跑偏 |
| 92419 | 大众 | ID.4 CROZZ | 车机不更新 | 车机系统故障 |
| 92418 | 现代 | 伊兰特 | 车辆生锈 | 零件锈蚀 |
| 92417 | 宝马 | X5 xDrive 30Li | 退定金 | 新车费用问题 |
| 92416 | 大众 | 朗逸 | 空调异味 | 空调异味 |
| 92415 | 五十铃 | 铃拓 | 发动机烧机油 | 机油消耗高 |
| 92414 | 帝豪 | 帝豪-三厢 | 天窗漏水 | 天窗不密封 |
| 92413 | 丰田 | 威兰达 | 销售欺诈 | 新车状态不佳 |
| 92412 | 五菱 | 五菱之光 | 遮阳板开裂 | 其它 |
| 92411 | 吉利 | 星越L | 颠簸路段行驶时下摆臂异响 | 底盘异响 |
| 投诉编号 | 投诉品牌 | 投诉车系 | 问题标题 | 主要故障 |
|---|---|---|---|---|
| 23838 | 坦克 | 坦克500 | 前年7月份要去西藏，把车放到4S店，给他... | 车轮异响 |
| 23837 | 比亚迪 | 海豹 DM-i | 客户表示车辆存在跑偏，转向异常。我店经过... | 车辆跑偏 |
| 23836 | 哈弗 | H6 | 该用户为购买的二手车辆，反馈烧机油，经协... | 其它 |
| 23835 | 比亚迪 | 海豹06 GT | 2025年4月27日17：34：48，驾... | 车道偏离预警故障 |
| 23830 | 哈弗 | 赤兔 | 5月份客户的车辆因事故在我店内维修，根据... | 车身结构工艺 |
| 23829 | 奔驰（进口） | GLC 260 Coupe 4MATIC | 购车次日发现2档降1档时抖动明显，6月3... | 换挡不平顺 |
| 23828 | 理想 | L6 | VIN码：HLX32B142S10669... | 其它 |
| 23827 | 坦克 | 坦克500 | 2025年6月2日，客户进站检查变速器异... | 变速器异响/抖动 |
| 23826 | 比亚迪 | 宋Pro DM-i | 2025年4月30日晚上，高速上80码的... | 主动刹车系统故障 |
| 23825 | 零跑 | C01 | 1.电池续航里程不符合，标注530公里实... | 电池续航里程不符 |
| 23824 | 欧拉 | 欧拉好猫 | 客户反映驾驶欧拉ES11车辆，车架号LG... | 电机故障 |
30天厂家回复排行
更多
-
1
特斯拉中国
100% -
2
北京汽车
100% -
3
广汽本田
100% -
4
奇瑞汽车
100% -
5
上汽通用
100% -
6
上汽通用五菱
100% -
7
吉利汽车
57% -
8
上汽大众
33% -
9
比亚迪汽车
18% -
10
东风日产
0% -
11
江铃汽车
0% -
12
福特汽车
0% -
13
奥迪汽车
0% -
14
宝马汽车
0% -
15
日产汽车
0% -
16
大众汽车
0% -
17
江西五十铃
0% -
18
雅马哈
0% -
19
理想汽车
0% -
20
南京依维柯
0% -
21
腾势汽车
0% -
22
广汽丰田
0% -
23
东风本田
0% -
24
奔驰汽车
0% -
25
沃尔沃亚太
0% -
26
广汽埃安
0% -
27
一汽奔腾
0% -
28
北京奔驰
0% -
29
北京现代
0% -
30
上海汽车
0% -
31
江淮汽车
0% -
32
一汽奥迪
0% -
33
长安汽车
0% -
34
奇瑞新能源
0% -
35
一汽丰田
0% -
36
长城汽车
0% -
37
华晨宝马
0% -
38
一汽大众
0%
满意度排行
更多
-
1
比亚迪汽车 秦100
5 -
2
长安马自达 马自达3星骋-三厢
5 -
3
广汽乘用车 GM6
5 -
4
北京现代 昂希诺
5 -
5
上汽通用 GL8 陆尊
5
投诉热点排行
更多
-
1
发动机
20053 -
2
传动系统
13860 -
3
车身及内饰
10380 -
4
仪表、照明及电子电气系统
6757 -
5
制动系统
6028
-
法律法规
车辆的发动机和变速箱各更换了1次，满足三包的退换车条件吗？
lixuetao · 已回答
-
法律法规
出现两次严重质量问题可以要求退换车吗？
lixuetao · 已回答
-
其他问题
车辆不在召回范围内，但出现了与召回同样的故障，请问是否可以要求厂家提供召回服务？
Wong23 · 已回答
-
其他问题
奇瑞捷豹路虎的召回通知书存在错误
aaaqqq · 已回答
-
其他问题
前挡风玻璃起雾该如何处理？
Wong23 · 已回答
-
其他问题
高速踩刹车时方向盘抖动具体是什么原因？
Wong23 · 已回答
-
其他问题
购车一年后变速箱阀体故障，是否可以要求4S店更换变速箱总成？
Wong23 · 已回答
-
法律法规
车内闻到汽油味能退换车吗？
lixuetao · 已回答
汽车专家
-
谭龙
290回复
-
李菡
330回复
-
侯振芳
410回复
-
郭庆
312回复
-
邓新源
299回复
-
吴友生
2576回复
-
许行宇
326回复
-
师华钧
302回复
-
李学涛
275回复
新闻中心
查看更多-
2025年5月份中国汽车召回网分析报告
据中国汽车召回网统计，2025年5月份中国汽车召回网共接收到有效投诉舆情数据2642条，环比增长6.83%。接收争议处理申请177件，环比增长2.9%...
2025-06-06 15:41:24 573
查看详情
-
国外召回｜通用汽车因驾驶时视频显示屏黑屏召回41376辆凯迪...
通用汽车将在美国召回部分 2023-2024 年款凯迪拉克 Lyriq 。车辆处于驾驶状态时，驾驶员视频显示屏可能出现黑屏，导致关键安全信息丢失，如车...
2025-06-06 15:03:00 5957
查看详情
-
国外召回｜特斯拉因挡风玻璃雨刷喷嘴堵塞召回172辆Model...
特斯拉公司将在美国召回部分 2026 款 Model Y 。软管连接器可能堵塞挡风玻璃清洗喷嘴，导致清洗液无法喷至挡风玻璃。无法清洁挡风玻璃会降低驾驶...
2025-06-06 14:56:39 6821
查看详情
-
三包案例：车门玻璃连续出现“圆形”破裂痕迹的争议处理
案情简介：消费者在今年1月3日购买的新车，2月11日发现左前门车窗出现“无故”破裂的情况（详见图1），后续此品牌当地经销商对车辆免费更换了玻璃。图1但...
2025-06-06 14:43:28 6939
查看详情
-
东风三大自主乘用车品牌登陆波兰
6月4日晚，东风汽车宣布，其自主三品牌上市盛典日前在华沙举行，并正式宣告三大品牌DONGFENG、VOYAH、MHero 登陆波兰市场，“国际化跃迁”...
2025-06-06 09:16:03 52419
查看详情
-
长安东风暂不重组，兵器装备集团汽车业务分立为央企
6月5日，重庆长安汽车股份有限公司（以下简称“长安汽车”）与东风汽车集团股份有限公司（以下简称“东风集团股份”）相继发布公告，披露央企汽车板块重组最新...
2025-06-06 09:13:46 31143
查看详情
-
马自达将于2027年在日本生产首款纯电动车型
据外媒报道，日本汽车制造商马自达宣布将于2027年在其日本防府（HOFU）H2装配厂投产首款纯电动车型，这标志着马自达将正式进军纯电动车领域。马自达认...
2025-06-06 09:12:17 63600
查看详情
-
特斯拉中国产电动汽车5月销量同比下降15%
据路透社报道，特斯拉5月中国产电动汽车的销量同比下降15%，已连续第8个月出现下滑，这一困境因全球最大汽车市场中国的激烈价格战而加剧。Model S；...
2025-06-06 09:10:28 53979
查看详情
24小时热点
- 汽车365：一文带你了解，新能源电动汽车为何冬季续航里程缩短
- 汽车365：事故造成的车辆贬值，司法是否支持赔偿？
- 倒计时开始！红旗EH7将于3月20日正式上市
- 调查显示，消费者开始喜欢电动汽车，但对价格仍持谨慎态度
- 四驱中型 SUV价值标杆—— 威兰达家族带您完美体验高驾趣、低油耗！
- 豪华品质+澎湃动力，红旗H9带您体验高端出行新体验！
- 冰雪盛会的专属用车，沉浸式体验奥运冠军同款座驾红旗H9
- 坚守QDR标准 一汽丰田赢得千万用户信赖
- 3月又双叒叕夺冠！宏光MINIEV连续19个月稳居中国新能源市场销冠
- 梦想绽放繁花之前，唯有用心坚持 捷豹路虎八年公益路系列纪录片《选择》正式上线
- 五菱星光家族十一爆单，国庆热销3655台，星光S累计销量破1.1万
微信公众号
扫一下关注微信公众号
维修店查询
